Returul este simplu si gratuit.

Daca doriti sa returnati sau sa schimbati unul sau mai multe produse, va rog sa ne contactati la adresa de email office@raftulcupisici.ro sau telefonic la numarul de telefon 0786 491 597‬. Noi vom trimite un curier la dvs care va prelua produsele pe care doriti sa le returnati.

Puteti returna sau schimba produsul comandat fara a invoca un motiv, in termen de 30 zile calendaristice. Produsul returnat trebuie sa fie intact, nedeteriorat si sa se prezinte in ambalajul original.

Returnarea banilor catre dvs. se face in 3-5 zile lucratoare de la primirea coletului de catre “Raftul cu pisici”. Va vom confirma primirea coletului de retur si initierea returnarii banilor.